ストレスは、日常生活の中でもありますが、仕事におけるストレスも多いです。これらのストレスは、個人で対処する人も多いですが、ある程度の規模を持っている企業ならば、企業が率先して従業員のストレスを管理しなければなりません。これをストレス・マネジメントといいます。
企業におけるストレス・マネジメントは、「ラインケア」と「セルフケア」の主に2つに分けられます。ラインケアとは、従業員の管理者である上司などが従業員に対して行うもので、アンケートをとるほか、日頃の言動を観察して異常がないかを見極めたり、従業員からの相談に乗ったりすることなどが挙げられます。セルフケアは、従業員自身が自身のストレス・マネジメントを行うものです。
企業側からはセミナーなどを開くなどして支援することになります。これらの企業におけるストレス管理は、企業にとって大きなメリットがあります。それは、従業員の健康を守ることで、休職や退職を防ぐことをはじめ、生産性の向上を見込むことができる点です。企業におけるストレス・マネジメントで重要なのは、事前の通知をしっかりと行うことでしょう。
ストレスは非常にデリケートな問題であり、人に知られたくないという人も少なくありません。どのようなことを聞かれ、だれに公開されるのかを周知しておくと安心できます。また、あらかじめ知らせて、ストレス・マネジメントについての知識を持ってもらうことで、より効果的にストレス・マネジメントを行うことができるでしょう。